Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er septembre 2024

À Billets pour l'île de corail, détenu et exploité par DMR Corporation Co., Ltd. (« nous », « nos », « notre »), votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, https://thecoralislandpattaya.com/ (le « Site ») et utilisez nos services, y compris les forfaits touristiques de Coral Island à Pattaya et Phuket.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le site.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles et non personnelles vous concernant de plusieurs manières lorsque vous interagissez avec notre Site :

Renseignements personnels : Les informations que vous nous fournissez volontairement, y compris votre nom, votre adresse e-mail (telle que [email protected]), numéro de téléphone (par exemple, numéro WhatsApp +66-876366660) et les détails de paiement.
Informations non personnelles : Données collectées automatiquement telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation sur le Site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons des manières suivantes :

Pour traiter et gérer vos réservations de visites de Coral Island.
Pour répondre à vos demandes, notamment en fournissant un support client par e-mail ou WhatsApp.
Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services en fonction du comportement des utilisateurs.
Pour communiquer des offres promotionnelles et des mises à jour, sous réserve de votre consentement.
Pour se conformer aux obligations légales et se protéger contre la fraude ou l’utilisation abusive de nos services.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs tiers qui nous aident à gérer nos opérations commerciales (par exemple, le traitement des paiements, la gestion des réservations) et qui sont contractuellement tenus de garder vos informations confidentielles.
Obligations légales : Si la loi l’exige ou en réponse à des procédures judiciaires telles que des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des demandes d’agences gouvernementales.
Cessions d'entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur le Site. Les cookies nous aident à comprendre les préférences des utilisateurs, à personnaliser le contenu et à analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur ; cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

5. Sécurité des données

Nous prenons la protection des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est entièrement sûre et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accéder: Demandez l'accès à vos informations personnelles.
Correction: Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Effacement: Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
Retrait du consentement : Retirez à tout moment votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que nous collectons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

8. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations sans le consentement des parents, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

9. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera reflété sur cette page et la « date d'entrée en vigueur » en haut sera mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse postale: DMR Corporation Co., Ltd.

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +66-876366660

11. Loi applicable

La présente politique de confidentialité et tout litige relatif à votre utilisation de notre site seront régis et interprétés conformément aux lois de la Thaïlande, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige ou réclamation découlant de ou en rapport avec la présente politique de confidentialité sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés en Thaïlande.

12. Transferts internationaux de données

En tant qu'entreprise internationale, nous pouvons transférer et traiter vos informations personnelles dans des pays autres que le vôtre. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles sont protégées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en mettant en œuvre des clauses contractuelles types ou en nous appuyant sur d'autres mécanismes reconnus par les lois applicables.

13. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Une fois que vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en toute sécurité.

En utilisant Billets pour l'île de corail, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.