política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2024

En Entradas para la Isla Coral, propiedad y operado por Corporación DMR Co., LTD (“nosotros”, “nos”, “nuestro”), su privacidad es una prioridad máxima. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando visita nuestro sitio web, https://thecoralislandpattaya.com/ (el “Sitio”) y utilizar nuestros servicios, incluidos los paquetes turísticos a Coral Island en Pattaya y Phuket.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Sitio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y no personal sobre usted de varias maneras cuando interactúa con nuestro Sitio:

  • Información personal: Información que usted nos proporciona voluntariamente, incluido su nombre, dirección de correo electrónico (como [email protected]), número de teléfono (por ejemplo, número de WhatsApp) +66-876366660) y los detalles del pago.
  • Información no personal: Datos recopilados automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en el Sitio.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para procesar y gestionar sus reservas de tours a Coral Island.
  • Para responder a sus consultas, incluida la prestación de asistencia al cliente por correo electrónico o WhatsApp.
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios en función del comportamiento del usuario.
  • Para comunicarle ofertas promocionales y actualizaciones, sujeto a su consentimiento.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y protegernos contra el fraude o mal uso de nuestros servicios.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con proveedores externos que nos ayudan a ejecutar nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, procesamiento de pagos, gestión de reservas) y que están obligados contractualmente a mantener su información confidencial.
  • Obligaciones legales: Si lo requiere la ley o en respuesta a procesos legales como citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de agencias gubernamentales.
  • Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información puede ser parte de los activos transferidos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en el Sitio. Las cookies nos ayudan a comprender las preferencias de los usuarios, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Puede administrar la configuración de cookies a través de su navegador; sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5. Seguridad de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de datos e implementamos medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a su información personal.
  • Corrección: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.
  • Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento para que procesemos su información personal en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

7. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información que recopilamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visite.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado dicha información sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminarla.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página y se actualizará la “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a:

Dirección de envio: Corporación DMR Co., LTD

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: +66-876366660

11. Ley aplicable

Esta Política de privacidad y cualquier disputa relacionada con su uso de nuestro Sitio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Tailandia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con esta Política de privacidad estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Tailandia.

12. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, podemos transferir y procesar su información personal en países distintos del suyo. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales estén protegidos de conformidad con esta Política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, lo que incluye la implementación de cláusulas contractuales estándar o el uso de otros mecanismos reconocidos por las leyes aplicables.

13. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado. Una vez que su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

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