سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 1 سبتمبر 2024

في تذاكر جزيرة المرجان، مملوكة ومدارة من قبل شركة دي إم آر المحدودة ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، تعتبر خصوصيتك أولوية قصوى. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، https://thecoralislandpattaya.com/ ("الموقع") والاستفادة من خدماتنا، بما في ذلك باقات رحلات جزيرة المرجان في باتايا وفوكيت.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع معلومات شخصية وغير شخصية عنك بعدة طرق عندما تتفاعل مع موقعنا:

معلومات شخصية: المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (مثل [email protected])، رقم الهاتف (على سبيل المثال، رقم WhatsApp +66-876366660)، وتفاصيل الدفع.
المعلومات غير الشخصية: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

لمعالجة وإدارة حجوزات جولة جزيرة المرجان الخاصة بك.
للرد على استفساراتك، بما في ذلك تقديم خدمة دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على سلوك المستخدم.
للتواصل بشأن العروض الترويجية والتحديثات، بشرط الحصول على موافقتك.
للامتثال للالتزامات القانونية والحماية من الاحتيال أو إساءة استخدام خدماتنا.

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مقدمي الخدمة: مع البائعين الخارجيين الذين يساعدوننا في إدارة عملياتنا التجارية (على سبيل المثال، معالجة الدفع، وإدارة الحجز) والذين يلتزمون تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك.
الالتزامات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً للإجراءات القانونية مثل الاستدعاءات أو أوامر المحكمة أو الطلبات المقدمة من الوكالات الحكومية.
نقل الأعمال: في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد تكون معلوماتك جزءًا من الأصول المنقولة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم تفضيلات المستخدم وتخصيص المحتوى وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا على الويب.

5. أمن البيانات

نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد ونطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات عبر الإنترنت، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

وصول: اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
تصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحذف: اطلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة التزامات قانونية معينة.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي نجمعها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الجهات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.

8. خصوصية الأطفال

لا تهدف خدماتنا إلى تقديمها للأطفال دون سن 18 عامًا. ولا نقوم عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات دون موافقة الوالدين، فسنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لحذفها.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وستنعكس أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث "تاريخ النفاذ" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

عنوان المراسلة: شركة دي إم آر المحدودة

بريد إلكتروني: [email protected]

واتساب: +66-876366660

11. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاعات تتعلق باستخدامك لموقعنا لقوانين تايلاند ويتم تفسيرها وفقًا لها، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين. تخضع أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه للاختصاص الحصري للمحاكم الموجودة في تايلاند.

12. نقل البيانات الدولية

باعتبارنا شركة عالمية، يجوز لنا نقل ومعالجة معلوماتك الشخصية في بلدان أخرى غير بلدك. وسنتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك من خلال تنفيذ البنود التعاقدية القياسية أو الاعتماد على آليات أخرى معترف بها بموجب القوانين المعمول بها.

13. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون. بمجرد أن تصبح معلوماتك الشخصية غير ضرورية، سنقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

عن طريق استخدام تذاكر جزيرة المرجان، فإنك تقر وتوافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى معلومات إضافية حول ممارسات الخصوصية لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا.